Möglicherweise hat Ihr Browser veraltete Informationen im Cache gespeichert. Sie können das Problem auf zweierlei Arten lösen:
abmelden (Logoff) und wieder anmelden
löschen/aktualisieren des Browser-Caches mit Tastenkombination STRG+F5
oder wie folgt:
Internet Explorer:
Menüpunkt Extras > Internetoptionen
Browserverlauf löschen
Firefox:
Menüpunkt Einstellungen > Datenschutz
Link "kürzlich angelegte Chronik" anklicken
Von Donnerstag bis Sonntag/Feiertag können Sie die Kinderermäßigung auswählen (= -2,50 auf den Vollpreis)
ACHTUNG StarCard!
Die StarCard ist von Montag bis Freitag immer die günstigste Zahlungsmethode! Wählen Sie daher nur Sa+So/Ftg. die Kinderermäßigung aus.
Sonstige Ermäßigungen und Aktionspreise sind nur bei Kartenkauf an der Kinokasse erhältlich.
Möglicherweise haben Sie in Ihrem Browser einen Zoom (Vergrößerung) eingestellt. Stellen Sie die Ansicht wieder auf 100% wie folgt zurück:
> Tastenkombination STRG + 0 (Ziffer 0)
> oder Menüpunkt ANSICHT > Zoom > 100% (normal)
Klicken Sie auf den Menüpunkt COMMUNITY>StarCard und geben Sie die 16 Stellen der StarCard-ID ohne Leerzeichen ein.
(Das Problem wird durch einen doppelten Datensatz verursacht: Der Kundendatensatz für die StarCard stimmt nicht mit dem Kundendatensatz des Onlineaccounts überein).
Klicken Sie auf Ihren Login-Namen rechts oben oder auf den Menüpunkt COMMUNITY.
Anschließend auf "Meine Stammdaten bearbeiten". Ganz unten können Sie Ihr Passwort zurücksetzen lassen.
Sie erhalten eine Mail mit einem Link an die gespeicherte Mailadresse.
Die Kinoprogramme werden immer von Woche zu Woche aufgrund der Besucherzahlen des Wochenendes erstellt. Eine Kinowoche geht dabei immer von Freitag bis Donnerstag. Ab Dienstag vorher ist das Kinoprogramm online.
Löschen Sie dazu die Reservierung und erstellen anschließend eine neue Reservierung.
JA! Es handelt sich um ein Landesgesetz und ist von beiden Seiten (Besucher und Kino) einzuhalten. In Tirol gibt es eine Ausnahme: Kinder in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson dürfen die Altersfreigabe um 3 Jahre unterschreiten.
> Broschüre der Jugendmedienkommission des bm:ukk (PDF-Format
Linktipp: kostenloser PDF-Reader-Download
Nein. Manche Filme werden nur in der 3D-Version vom Filmverleih geliefert. Manchmal ist es auch aus Kapazitätsgründen (zu wenig Kinosäle und zu viele Filme) nicht möglich, die 2D-Version parallel zu zeigen.
Filme mit Untertitel gibt es derzeit ausschließlich für Originalfassungen (türkische, englische). Die Untertitelung muss dabei von der Produktionsfirma (Filmerleiher) im Vorfeld bei der Kopienbestellung beauftragt werden. In unserem Programm finden Sie untertitelte Filme unter "OVmU ...." oder "OmU ....".
Es gibt 2 Möglichkeiten:
> Klicken Sie im Tagesprogramm auf den Filter "Nur Originalversionen". Sollte am entsprechenden Tag keine OV-Vorstellung angezeigt werden, dann klicken Sie auf Wochenprogramm.
> Bookmarken Sie folgenden Shortlink: www.megaplex.at/ov bzw. www.metropol-kino.at/ov
Hinweis: im Hollywood Megaplex SCN werden aufgrund mangelnder Nachfrage keine Vorstellungen in OV angeboten.
Wählen Sie die gewünschte Anzahl und klicken Sie mit der Maus an die gewünschte Stelle im Saalplan.
Bekannte Probleme: > Ist die Zoomfunktion des Borwsers aktiviert (Menü: Ansicht>Zoom), dann funktioniert die Platzwahl nicht richtig. Der Zoom muss auf 100% eingestellt sein. > Damit keine leeren Einzelsitze übrig bleiben, werden gewählte Plätze etwas nach links oder rechts verschoben.
Sie haben sich wahrscheinlich mit Facebook-Connect verbunden. Solange auf Facebook die Anmeldung aktiv ist, bleiben Sie auch auf unserer Homepage angemeldet.
So können Sie sich abmelden:
1. Klicken Sie hier, um zu Ihrem Facebook-Account zu gelangen
2. Klicken Sie rechts oben auf den Menüpunkt Profil und ganz unten auf abmelden.
Sobald Sie von Facebook abgemeldet sind, werden Sie auch auf unserer Homepage abgemeldet.
