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Geschäftsbedingungen ONLINE-Services

Internetreservierung | e-Ticket | StarCard | Gewinnspiel

INTERNETRESERVIERUNG

  • Fantasienamen und offensichtlich falsche Registrierungen werden gelöscht bzw. die E-Mailadresse für weitere Registrierungen gesperrt.
  • Weiters ist eine gültige und aufrechte E-Mailadresse Voraussetzung für die Nutzung der Internetreservierung. Über diese E-Mailadresse müssen Sie das volle Verfügungsrecht haben. Sollten Sie sich auf eine E-Mailadresse eines Unternehmens registrieren, dann gehen wir davon aus, dass Sie die Zustimmung Ihres Arbeitgebers eingeholt haben.
  • Der Zugangscode ist vertraulich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • Bei Missbrauch wird der Zugang zum ONLINE-Bereich gesperrt. Missbrauch liegt u.a. dann vor, wenn reservierte Karten mehrmals nicht abgeholt werden. Eine Strafanzeige in diesen Fällen behalten wir uns vor.
  • Reservierte Karten müssen spätestens 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn an der Kinokasse abgeholt werden. Bitte beachten Sie allfällige Wartezeiten bei stark besuchten Filmen. Reservierte Karten können ab dem Zeitpunkt der Reservierung gekauft werden. Wir behalten uns Änderungen der Abholzeit vor. Änderungen werden in Form von E-Mailverständigungen bekannt gegeben.
  • In seltenen Fällen können reservierte/gekaufte Sitzplätze verlegt bzw. der Kinosaal getauscht werden. Die reservierten Karten werden dabei automatisch nach dem "best place"-System in derselben Preiskategorie umgebucht.
  • Ein Anspruch auf die reservierten Sitzplätze besteht nicht. Aus diesem Grund kann auch kein Schadenersatz - in welcher Form auch immer - abgeleitet werden.

 

 

INTERNETKARTENKAUF - e-Ticket

Für den Erwerb eines Online-Tickets (e-Ticket) akzeptiert der Käufer nachfolgende Verkaufsbedingungen:

  • Für den Kartenkauf ist eine gültige Registrierung mit gültiger E-Mailadresse Voraussetzung.
  • Die Bestellung gilt als verbindlich, wenn der Kaufvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Eine Änderung des Saales und der Sitzplätze ist in seltenen Fällen aus programmtechnischen Gründen nicht zu vermeiden. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, erhält er den vollen Kaufpreis rückerstattet.
  • Ermäßigungen: Bereits beim Kartenkauf können Sie ermäßigte Kinderkarten auswählen. Als Kinder gelten Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr. Die Ermäßigung wird auf das e-Ticket aufgedruckt und direkt beim Saaleingang kontrolliert. Sollte eine Ermäßigung nicht zu Recht ausgewählt werden, muss das e-Ticket an der Kinokasse umgebucht werden (mit Aufzahlung auf den Normalpreis).
  • Die Zahlung erfolgt durch die im Rahmen des Kaufvorganges angebotenen Zahlungsmittel (StarCard, Kreditkarten, Maestro, eps-Onlineüberweisung, paybox, Handy-Rechnung etc.). Im Zuge von eps-Onlineüberweisungen erfolgt keine unmittelbare Überprüfung der Kontodeckung. Kosten, die durch Rückbuchung oder falsche Kundenangaben entstehen, werden dem Kunden weiterverrechnet.
  • Buchungsgebühr: Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchungsgebühr pro Kauftransaktion zu berechnen. Diese Gebühr wird dem Kunden explizit im Rahmen des Kaufvorganges angezeigt und zum Kinokartenpreis addiert.
  • Zur Gewährleistung der Datensicherheit, -integrität und -übertragung werden die Kauftransaktionen gesichert mit SSL und die Fa. mpay24 abgewickelt. Sicherheit - Zuverlässigkeit: mPAY24 wurde unter Einhaltung strengster Sicherheitskriterien entwickelt. In Bezug auf Datensicherheit, -integrität und -übertragung verfügt mPAY24 über umfangreiches Know-how und langjährige Erfahrung im sensiblen Bereich unternehmenskritischer, sicherer Transaktions- und Messagingsysteme. mPAY24 schützt Daten durch anerkannte, hochsichere Verfahren und Systeme vor Missbrauch und Fremdzugriff. Hoch verfügbare und skalierbare Systeme garantieren einen unterbrechungsfreien 7 x 24 Stunden Betrieb von mPAY24.
  • Das e-Ticket gilt ausschließlich für die angegebene Vorstellung (Tag, Zeit, Film, Personenzahl). Kopieren oder Verändern des e-Tickets stellen einen strafrechtlichen Tatbestand dar und werden ausnahmslos zur Anzeige gebracht.
  • Das e-Ticket berechtigt einmalig zum Besuch der angegebenen Vorstellung. Der untere Teil des e-Tickets verbleibt im Kino, der obere Teil beim Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, das e-Ticket bis zum Ende der aufgedruckten Vorstellung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen.
  • Widerrufsrecht/Storno: Ein Widerruf des Kaufvertrages (Rückvergütung/Storno) ist nicht möglich.

    Es gilt ausschließlich Österreichisches Recht.

 

 

StarCard:

  • Mindestaufzahlung: € 30,- (auch bei neuerlicher Aufzahlung). Die StarCard ist eine Geldwertkarte des METROPOL MULTIPLEX Innsbruck (firmenmäßige Vertretung siehe unten) und bleibt im Eigentum des Herausgebers. Die Karte kann zur Bezahlung von Kinotickets nur in der Stadt verwendet werden, in welcher sie erworben wurde. Pro Tag können maximal 4 Karten mit der StarCard gekauft werden.
  • Vorteile: Mit der StarCard können Sie die Vorteile nutzen, solange ausreichend Guthaben vorhanden ist. Vorteile sind u.a. der Bezug ermäßigter Kinokarten, verkürzte Abholfrist bei Platzreservierung (sowohl telefonisch als auch im Internet), ermäßigte Angebote am Kinobuffet, u.a.
  • Reicht der Restbetrag für den Kartenkauf nicht aus, dann kann man die Mindestaufzahlung in Höhe von € 30,- durchführen oder im Rahmen der Nutzungsbedingungen den Restbetrag für den Erwerb einer Kinokarte aufzahlen. Dieser Restbetrag darf den Wert einer Kinokarte nicht übersteigen. Karten ohne Guthaben können von uns jederzeit eingezogen werden. Der Kunde erhält in diesem Fall die Kaution rückerstattet.
  • Bei Missbrauch wird der Zugang zum Onlinebereich gesperrt. Missbrauch liegt u.a. auch dann vor, wenn der Login nicht mit der Absicht zu reservieren/kaufen genutzt wird oder reservierte Karten mehrmals nicht abgeholt werden. Jeglicher gravierender Missbrauch der StarCard hat die sofortige Sperre und den Einzug zur Folge.
  • Bei Verlust oder Diebstahl der StarCard rufen Sie bitte umgehend die Kinohotline an (siehe unten). Ihre StarCard wird dann sofort gesperrt. Ein Schadenersatz kann nicht geleistet werden. Keine Geldrückerstattung möglich.
  • Datenschutz: Ihre Daten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
    Sie können jederzeit die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Karte personalisiert wurde. Damit erlischt jedoch automatisch der Zugang zum Onlinebereich.
  • Änderungen dieser Bestimmungen und Anpassung der Vorteile vorbehalten.
  • Mit Ihrer ONLINE-Reservierung bzw. Ihrem ONLINE-Kartenkauf akzeptieren Sie diese Nutzungsbestimmungen.

 

 

Gewinnspiele:

  • Die Gewinnspiele und Verlosungen finden unter Ausschluss des Rechtsweges statt.

  • Die Gewinne können nicht in bar abgelöst werden.

  • Mitarbeiter und Angehörige des METROPOL MULTIPLEX und der HOLLYWOOD MEGAPLEX-Kinos sind von der Teilnahme ausgeschlossen.